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广汉市整治旅游市场乱象 提升三星堆旅游服务质量
发布日期:2024-06-18 浏览量:157 字号:【小】【中】【大】
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广汉市聚焦三星堆博物馆新馆开放以来的“黄牛”倒票、“野导”拉客等乱象,组合出拳规范文旅市场秩序。

(1)规范游览规则。开通临时身份证办理通道,严格实名预约、刷证进馆。将退票时间提前至参观当日15点,在节假日延时闭馆并在每日15点投放延时票,有效遏制囤票、倒票行为。

(2)壮大讲解力量。公开招聘首批189名兼职讲解员参加培训,增加微信导览服务、多类别语种自助导览器等电子讲解设备投入,遏制“野导”拉客现象。

(3)拓宽预约通道。开通旅行社团队预约通道,按比例向旅行社放票,推出预约“临时讲解证”,规范旅行社导游服务,缓解旅游旺季游客“购票难”“讲解少”问题;开通学生研学和毕业季学生通道,规范参观流程、时间和规模,有效维护参观游览秩序。

(4)强化宣传和执法。邀请主流媒体聚焦三星堆宣传报道,协调多平台定期推出主题宣传片,通过宣传标语、语音播报、志愿者服务等加强宣传引导,不断塑造三星堆服务品牌形象。成立多部门联合执法组,加大日常执法监管频度力度,常态化查处打击“黄牛”倒票和“野导”拉客。


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